鉅成企業的社會責任實踐:深耕在地,共創永續未來
鉅成企業簡介與社會責任理念
鉅成企業作為台灣知名企業集團,自創立以來始終秉持「取之社會,用之社會」的核心價值觀,將企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)視為經營發展的重要一環。在當今商業環境中,企業不再僅以營利為唯一目標,而是需要兼顧環境保護、社會公益與公司治理等多面向責任,鉅成在這方面的表現尤為突出。
鉅成企業董事長在一次公開演講中曾表示:「真正的企業成功不在於財報上的數字,而在於我們能為這片土地與人民帶來多少正向改變。」這番話充分體現了鉅成將社會責任內化為企業文化的決心。近年來,隨著ESG(環境、社會、治理)概念興起,鉅成更系統性地將CSR納入企業長期發展策略,展現出領導企業應有的擔當。
鉅成在教育領域的社會責任實踐
偏鄉教育資源投入
鉅成企業長期關注台灣教育資源分配不均問題,特別針對偏遠地區學童推出多項援助計畫。根據統計,過去五年間鉅成已捐贈超過2,000萬元用於改善50所偏鄉學校的教學設備,包括:
- 數位學習設備:提供平板電腦、互動式電子白板等現代化教學工具
- 圖書資源:建立「鉅成知識庫」捐贈各類適齡讀物
- 體育器材:支持學校發展多元體育活動,促進學童身心健康
獎學金與人才培育計畫
鉅成設立多項獎學金計畫,每年資助上百名清寒學子,其中「鉅成未來領袖獎學金」特別針對STEM(科學、技術、工程、數學)領域優秀學生提供長期支持。同時,鉅成也與多所大學合作開設產學合作課程,提供實習機會,培育台灣未來產業所需人才。
教育創新專案
近年來,鉅成更積極投入教育創新領域,贊助多項教育科技(EdTech)新創團隊,推動「鉅成教育創新加速器」計畫,協助開發適合台灣學習情境的數位教育解決方案。2022年,鉅成與教育部共同推動「數位學伴2.0」計畫,運用企業資源縮短城鄉數位落差。
鉅成在環境永續方面的努力
綠色生產與節能減碳
鉅成將環境保護視為企業永續發展的核心要素,全面推動綠色生產:
- 製程改善 :投資超過5億元更新生產設備,使單位產能能耗降低30%
- 再生能源 :廠區屋頂全面設置太陽能板,年發電量達200萬度
- 廢棄物管理 :達成95%以上廢棄物回收率,部分廠區更實現零廢棄目標
- 碳足跡管理 :導入ISO 14064溫室氣體盤查系統,設定2030減碳50%目標
生態保育與環境教育
鉅成不只關注自身營運的環境影響,更積極參與台灣生態保育工作:
- 連續十年贊助台灣溼地保護聯盟,累計捐款超過1,500萬元
- 認養多條河川流域,定期組織員工參與淨灘、淨溪活動
- 建立「鉅成環境教育中心」,每年免費接待上萬名學童進行生態學習
- 出版《台灣之美》生態圖鑑,免費贈送至全台各級學校圖書館
綠色供應鏈管理
鉅成將環保理念延伸至供應鏈管理,制定嚴格的「綠色採購標準」,要求供應商符合環保規範。同時開設「供應商永續工作坊」,協助合作夥伴提升環境管理能力,帶動整體產業鏈朝永續方向發展。
鉅成社會公益與社區參與
急難救助與弱勢關懷
鉅成設立「鉅成安心基金」,提供突遭變故家庭即時經濟援助。同時,企業志工隊定期訪視獨居長者、育幼院及身心障礙機構,除物資捐助外更重視情感陪伴。特別值得一提的是,鉅成首創「企業認養社區」模式,針對特定高齡化社區提供全方位支持,包括:
- 每周送餐服務
- 居家安全改善
- 健康促進課程
- 數位應用教學
文化保存與地方創生
鉅成意識到文化傳承對社會永續的重要性,投入大量資源於:
- 傳統技藝保存 :贊助多位國家級傳統藝師傳承工作
- 地方節慶復興 :協助多個瀕臨消失的地方節慶恢復舉辦
- 青年返鄉計畫 :提供創業資源與輔導,鼓勵青年投入地方創生
- 社區營造 :與專業團隊合作,活化老舊空間創造社區新價值
員工志工制度
鉅成鼓勵員工參與社會服務,實施「帶薪志工假」制度,每位員工每年享有5天支薪志工假。企業更成立「鉅成志工團」,依員工專長分組(如資訊組、美工組、活動組等),讓志工服務能發揮最大效益。志工參與率多年維持在85%以上,形成企業特有的服務文化。
鉅成社會責任的創新模式與未來展望
社會企業與創新模式
鉅成不僅透過傳統捐贈方式履行社會責任,更積極發展創新模式:
- 社會企業投資 :成立創投基金專門支持解決社會問題的新創公司
- 公益創投 :將部分產品銷售額定比例捐贈特定公益用途
- 技能公益 :組織員工運用專業技能(如法律、設計、行銷)協助非營利組織
- 影響力投資 :選擇投資標的時將社會影響力列為重要評估指標
科技應用於社會責任
鉅成善用科技擴大社會影響力:
- 開發「益起來」公益平台APP,整合企業資源與社會需求
- 運用大數據分析捐贈效益,確保資源精準投放
- 導入區塊鏈技術提高捐款透明度
- 建立線上志工媒合系統,提升服務效率
未來發展方向
展望未來,鉅成宣示將朝以下方向深化社會責任實踐:
- 擴大影響力 :從單點式公益邁向系統性社會問題解決
- 國際參與 :將台灣經驗輸出至海外,特別關注新南向國家
- 世代共融 :加強高齡社會議題投入,促進跨世代對話合作
- 永續城市 :參與都市更新與智慧城市計畫,打造宜居環境
如何參與鉅成的社會責任活動
對於關懷社會的民眾或企業,可以透過以下方式參與鉅成的社會責任活動:
- 志工報名 :透過鉅成官網或「益起來」APP註冊志工
- 公益合作 :非營利組織可提出合作提案
- 消費做公益 :購買鉅成指定公益商品
- 供應鏈參與 :企業可加入鉅成綠色供應鏈網絡
- 意見回饋 :提供對鉅成CSR活動的建議
鉅成企業透過多元且深入的社會責任實踐,展現了企業不僅是經濟組織,更是社會進步的重要推手。其系統化、創新化的CSR模式,不僅創造共享價值(Shared Value),更期待發揮拋磚引玉效果,帶動更多企業投入社會公益,共同為台灣甚至全球的永續發展貢獻心力。在追求獲利的同時不忘回饋社會,這或許正是鉅成能夠持續成長、深受信賴的關鍵所在。